新华网天津频道１１月１２日电　虽然近日的气温较为平稳，但全市供热行业均已进入正式供热前的低温运行状态。各供热单位的设备检修工作已全部完成，其中热电公司500余个换热站的回水温度已超过了40℃,其他各供热单位的锅炉也都开始点火温炉，全市各级供热办公室所属单位和256家社会供热单位均保证将如期供热。 　 

    据市供热办公室介绍，由于今年包括补建老住宅供热设施160万平方米在内，共新增了集中供热面积1000万平方米，今年的供热准备工作尤其繁重，不仅要为新增的热电供暖区域的换热站进行调试，还要为新增的锅炉房进行温炉，如果是吨位较大的大锅炉，温炉至少得两三天。目前，多数锅炉房点火温炉后都达到了可随时升温的状态，而且从现在一直到进入供热稳定期，各单位的负责人将24小时带班，随时准备解决可能发生的问题。

    为确保全市人民温暖过冬，市供热办要求各供热单位必须做到5个百分之百，即设备完好率100％、按时供热率100％、居民室温合格率100％、入户测温率100％、各级供热办主任接待日上岗率100％。每区聘请的供热社会监督员不能少于10名，凡供热面积超过20万平方米的供热站，其热线电话不能少于两部，以便充分倾听用户的呼声，随时改进工作。(记者卞建国)

"水电气热"春节服务热线

    过节期间如果您家的下水道出现污水外溢或供暖、用水、用电出现问题，会影响全家人的心情。为此，我们为您公布各部门服务热线。

    当发生污水外溢时请拨打以下电话：市排水管理处电话： 23022222(昼夜 )；排管处一所电话： 27303026；排管处二所电话： 27022207；排管处三所电话： 26022305；排管处四所电话： 24320958；排管处五所电话： 28354354；排管处六所电话： 26031632；排管处七所电话： 26090153；排管处八所电话： 24780123；市内六区排水所电话 :和平区： 23396658；南开区： 27363697；河北区： 26430125；河东区： 24314182；河西区： 28228426；红桥区： 86551188

    市内六区供热办服务热线：

    市供热办 23284009、 23285101；南开区 27423717、 23004564；和平区 23115500、 23119996；河东区 24138939、 24143111；河西区 28254477、 28252145；红桥区 86513760、 86513761；河北区 26472369、 26472370。

    市客管办 24小时咨询投诉电话：23549000；公交集团投诉电话： 26226262；公交集团咨询电话： 1606262

    自来水集团 24小时热线： 23149999电力客服 24小时热线： 95598燃气集团客服 24小时热线： 23006777

大部分供热站试水完毕　供暖进入“倒计时”

    虽然还没有正式开始供热，但是目前很多供热站点都已经进入了实战状态，记者1日从各家供热单位了解到，全市供热单位正在忙着调试设备、检修管道，大部分供热站已经试水完毕，并将进入低温运行烘炉阶段，保证11月15日做到如期供热...详细>>>>

天津市供热部门提醒：私改暖气极易引发事故

    随着供暖期的临近，全市供热站的打压、试水等供暖前期准备工作已经全面展开。而据供热部门介绍，超过40%的用户在搬进新房之后都对暖气进行一番改造。因此每年在经过10月份这个装修的黄金季节之后，都会出现一批由于私自改动暖气管道而产生的漏水、暖气不热等问题。供热部门提醒用户，无论是单串联的老用户还是一户一环的新用户，私自改动暖气管道、在暖气片上加装放水阀、装修遮挡供热设施等行为不仅会引发各种事故，给用户造成麻烦，也会影响到整个供热片的供热质量...详细>>>>