为给旅客提供更多出行便利、提升乘机体验,天津航空针对成人旅客可携带儿童数量、孕妇旅客乘机证明时效性等进行全面升级。
大幅放宽旅客可携带儿童数量
在国家鼓励“二孩”“三孩”的政策背景下,为方便旅客举家出行,天津航空大幅放宽了成年旅客可携带儿童数量。调整前,一名成年旅客最多只能携带2名未满12周岁的儿童乘机,升级后,一名成年旅客可以携带3名5周岁以下的健康儿童以及不限数量的5-12周岁的健康儿童乘机。考虑到婴儿乘机需要成人怀抱就座,所以一名成年旅客最多允许携带1名婴儿(出生14天-2周岁以下)和2名5周岁以下健康儿童以及不限数量的5-12周岁的健康儿童同时乘机。
延长孕妇旅客乘机证明有效时间
此前,孕妇旅客乘机需提交航班起飞前24小时内医院开具适宜乘机的《医疗诊断证明书》,并且怀孕8-9个月的旅客须有成人陪伴乘机。升级后,孕妇旅客仅需出示乘机前30天内(含)医院开具的孕检报告或有医生签名/盖章的注明怀孕周数的诊断证明(纸质版/电子版)即可乘机,且允许8-9个月孕龄的旅客单独乘机。值机时,工作人员也会询问孕妇本人身体状况,并给出相关航空安全提示。一名怀孕8个月的孕妈妈表示:“以前乘机证明有限期只有24小时,每次坐飞机前一天都要挺着大肚子去医院排队开证明,现在时间延长、限制放宽对我们出行真的方便很多。”
上机手提行李尺寸扩大
天津航空今年7月15日起已将天津进出港航线及新疆疆内互飞航线的旅客手提行李尺寸标准由20×30×40厘米升级为20×40×55厘米,重量为每件7公斤,尺寸扩大至原来的1.8倍,基本涵盖普通旅客所有行李尺寸。天津⇌上海浦东/上海虹桥、天津⇌杭州、天津⇌昆明及新疆疆内航线,为经济舱旅客免费提供20kg托运行李额及机上特色餐饮服务。(张珊珊)