从今天起，凡是机动车驾驶员在交通事故处理中遇到事故评估人员徇私舞弊或强制指定厂家维修事故坏损车辆的，当事人可直接拨打市定损评估办公室今天正式开通的２３６９５７９２投诉热线，维护自己的权益。