新华网天津频道２月２０日电　节日几天来，针对老年人出行乘车多的特点，天津市公交119条线路向社会做出承诺，要对老年乘客给予“找座、提示、上下不催促、宣传乘客帮助”等相关的服务措施。连日来，市客管部门热线电话不断接到老年人对公交的这种人性化的服务给予赞扬。

    据了解，公开承诺保证老年乘客上车有座的是：5路、1路、619路、827路、855路、8路、50路、646路、662路、30路、643路、850路、863路、868路、903路、905路、906路、102路、107路、109路、834路、856路、10路、866路、962路、936路、553路27条行业示范线路。及12路、22路、37路、606路、607路、610路、611路、634路、802路、803路、842路、20路、96路、676路、846路、859路、628路、665路、800路、808路、840路、849路、3路、24路、52路、186路、631路、638路、639路、645路、669路、685路、824路、832路、852路、32路、653路、656路、673路、675路、677路、689路、806路、830路、835路、47路、48路、632路、633路、698路、828路、841路、865路、867路、869路、878路、879路、901路、904路、907路、908路、911路、912路、观光1路、观光2路、551路、552路、952路、101路、103路、105路、108路、110路、617路、820路、833路、844路、641路、686路、857路、687路、961路、963路、931路、937路、503路、815路、825路、880路、501路、502路、507路、462路92条行业达标线路。上述线路在节日服务中遵守承诺后，使很多老年乘客对司机在车厢里照顾他们的号召力表示感谢。市客管部门给予上述线路的服务承诺积极支持，请老年乘客对公交节日服务质量给予监督，不满意可以拨打23549000热线或keguanban@163.com信箱反映。（王威）（完）