新华网天津频道２月１４日电 信产部部长王旭东的一句“中国2008年将提供3G技术服务”，让电信业各方认定3G牌照有望于今年发放。于是包括运营商在内的电信产业链各方都在为3G忙得不亦乐乎。而面对即将到来的以数据业务为主的3G时代，增值业务更是成为各方争夺焦点。事实上，3G首批增值业务已诞生，并在现有通信网络上测试或试运行……
组建“特种兵团”打造增值业务
为了更好地发展增值业务，本市两大移动运营商天津移动和天津联通都在近期组建专门团队，致力于新的增值业务开发及推广。
天津移动于近日正式成立了新业务发展中心。该中心是天津移动核心部门市场经营部下设的第一个也是目前唯一一个二级部门，专门负责各种新业务的开发、推广以及合作伙伴的管理等，换言之，以后整个天津移动的增值业务都将划入该中心负责。据介绍，新业务发展中心目前已集中15位行业精英。天津移动的核心部门市场部目前人员总数也不过40多人，而新业务发展中心就占据了三分之一还多。
天津联通在这方面动作更早。早在去年5月份，联通就整合了增值业务，并将原本属于市场部的增值业务中心剥离，与原来的增值业务部组合成新的增值业务部，全面负责增值业务，包括新业务的开发、营销计划的拟定、寻找合作伙伴及相关技术支撑的提供和维护等。据了解，增值业务部与天津联通的核心部门市场部属于同一级别，联通对增值业务的重视由此可见一斑。
运营商迫切需要新的业务增长点
移动运营商现阶段大力发展增值业务的一个主要原因就是，现有移动通信业务日趋稳定、增长速度日益放缓，运营商迫切需要新的业务增长点。当前移动运营商收入来源主要分为两大部分，一是语音收入，另一个是增值业务收入。目前语音业务收入约占据80%以上比例，但是也正面临增长放缓的趋势。
据介绍，带动语音业务增长的主要是新增用户及现有用户使用手机时间的延长。根据信产部统计，2005年全年全国新增手机用户为5860.4万户。信产部预测今年全国将新增手机用户4800万户。很显然，手机新增用户群的增长速度在明显放缓，同时新加入者的消费能力也偏低，这将直接影响移动运营商的话务量。另一方面，手机通话资费在不断下调，这直接导致虽然话务量在增长，但运营商收入增长却放缓。
与此同时，目前移动运营商的增值业务收入结构还不够合理，收入也非常有限。天津移动、天津联通目前增值业务的主要收入仍然集中在短信、彩信和彩铃业务上，其中短信业务收入占全部移动增值业务的70%至80%，而其他的增值业务所占比例还很小。要想找到新的利润增长点，必须尽快推出更多新的增值业务。
