新华网天津频道10月13日电 随团出行,由于行程时间有限,本来就已是马不停蹄,偏偏导游还总把游客往购物点带,导致游览时间遭受严重“挤压”。在这样的传统赶鸭式旅游方式逐渐遭到摒弃之时,“豪华团”、“贵宾团”、“超凡团”、“纯玩团”又频频出现在旅行社的广告中,不少游客冲着这些代表着高品质、高标准的字眼而去,但又出现了许多游客闻所未闻的新鲜事,成为继低价团之后又一种新陷阱。
临时多出自费项目
消费者孙先生在“十一”黄金周期间参加了一个价格比常规团高出不少的“华东纯玩团”,从合同行程上看很轻松,也没有安排任何购物点,甚至在合同上还都标明了每个景点的游览时间,这让孙先生十分满意。可在旅游过程中发生的事却让孙先生乐不起来了。在苏州园林旅游时,按行程安排只进一个园林,可四五个小时的时间只进一个小小的园林景观肯定时间非常富余。这时,导游就开始做铺垫工作了。在热情地介绍了所要去的景点之余,导游还“顺便”“简单”地介绍了一下紧临的其它几个园林。按导游的意思是说,到苏州不去那几个园林等于白来了。导游摆出了几个优势:第一,离本来就要去的景点很近,不用花车费,走过去就可以;第二,时间上很富余,不去就等于白白浪费时间;第三,这几个景点多么具有代表性和独特性。几个优势加在一起,不由得不让这些不远千里来的游客自掏腰包了。
星级宾馆未经认证
记者在几家旅行社的广告宣传单上看到,不少标着“贵宾团”、“纯玩团”的住宿条件看上去都还不错,一般都写着住四星级宾馆,有的线路甚至还标称“赠一晚五星”。业内人士告诉记者,其实这里面有不少障眼法。比如,虽说是住四星饭店,却不是国家旅游局认证的挂牌四星,而是按四星标准建造;赠一晚五星也是未经评定的;有的酒店条件很好,但却在很偏僻地方,游客入住后晚上无法自由活动。
“纯玩团”不纯玩
不少“纯玩团”宣称“全程无自费、无购物”,这样的承诺也不可轻信。据介绍,目前旅游报价普遍的做法是景点门票越含越少,在纯玩团中也存在这样的问题。像热门线路大连游当中的金石滩景点,旅行社在一两年前刚刚开始推介这个景点时候,报价中包含的门票是60多元的套票。随着旅行社揽客竞争态势的加剧和价格竞争,到今年夏天,一般旅行社报价中所含的金石滩门票钱仅剩下五元钱了。不是景点的门票下降了,而是游客到达景点后所需要再交的钱又多了,这些钱又是游客不得不交的钱,否则这个景点就白来了。至于“无购物”,有的旅行社干脆把吃饭的地点安排在购物点里,而有的旅行社则带游客去有购物点的景点游览,这样既没有违反合同,又让购物点“亲近”了游客。(记者
吴薇)(完)