昨天,天津市消费者协会发布消费提示,殡葬消费应理性文明。据介绍,市消费者协会在调查中发现,殡葬消费中存在一些侵害消费者权益的现象。比如部分公益性公墓私自开展经营活动;一些无经营资质的殡葬用品店和非法从事丧葬服务的“白事大了”,为谋取高额利润,高价推销封建迷信丧葬用品,误导消费者大操大办,使消费者蒙受不必要的经济损失。为此,市消协提示广大消费者:
1.选择合法、有资质的经营性公墓。本市公墓分为公益性和经营性两类。公益性公墓只负担本地村民的丧葬事宜,没有对外经营的权利,其销售属于违规行为,消费者在公益性公墓购买的墓地不受法律保护。选择经营性公墓时,一定要请公墓经营单位出示《殡葬服务经营许可证》《土地使用证》和《工商登记执照》“三证”。目前本市合法经营性公墓有14家:天津寝园(津南区)、天津憩园(北辰区)、怡静园(津南区)、祥安寝园(宝坻区)、逸安园公墓(汉沽区)、天福公墓(北辰区)、西城寝园(西青区)、永安公墓(武清区)、万寿园公墓(大港区)、德慈塔陵(静海县)、元宝山庄(蓟县)、东华林公墓(东丽区)、永定塔陵(宁河县)、梦境园(塘沽区)。
2.理性选择殡葬用品和服务。丧葬用品零售价格和殡仪服务收费差别很大,消费者注意选择有经营资质的丧葬用品店和殡仪服务机构。在购买丧葬用品或接受殡葬服务时,要注意索要购物凭证和服务单据,切不要轻信所谓“一条龙”服务,以免上当受骗,投诉无据。
3.以理智的态度、文明的方式对待殡葬。殡葬消费应该提倡文明、理性,文明理性消费包括合理消费、绿色消费、节约资源、生态保护、美化环境等。国家提倡以骨灰寄存、深埋、撒海和草坪葬、植树葬等多种骨灰安葬方式,这些新的骨灰安葬方式,有利于移风易俗,节约宝贵的土地资源。(完)