杨女士原本眉目清秀，使用了“肤美奇”祛斑美容霜后却惨遭毁容

    中央电视台新闻频道《每周质量报告》栏目6月17日播出节目《抹不掉的污点》<<<<<为视频画面，敬请收看。

    杨女士买了一瓶祛斑美容霜，本想使皮肤变得光洁美白，结果却事与愿违。两年来，她四处奔波治疗，但脸上留下的疤痕始终没法除掉。从事了20多年教师的她不得不离开讲台。

    3月9日，她向记者讲述了自己的遭遇，希望通过自己的经历，警示其他消费者。

    想除雀斑却成大花脸记者面前的杨女士，脸颊的两侧、下巴长满了一块块“脱皮”白斑。

    但通过她提供的照片，在美容前，她脸上除了有几粒雀斑外，脸部皮肤还是比较光滑。

    杨女士今年51岁，原是南宁市某中学高级教师。

    2003年11月27日，她托朋友在南宁和平商场某美容摊位花8元钱买回了一瓶“肤美奇”祛斑美容霜。该产品介绍说：专治蝴蝶斑、黑斑、雀斑、老人斑……使用20天就可以除掉。

    没料，杨女士按说明使用几次后，脸开始红肿、脱皮。刚开始，她以为是产品接触皮肤的初级反应，没在意。继续使用几天后，杨女士的脸还是红肿，并开始发痒。她见状马上停止使用。再过几天后，杨女士脸部的红肿虽然消除了，但随之长出了许多黑斑，最后变成一个“大花脸”。

    毁容之后被迫下讲台 

    随后，杨女士去到广西医科大学一附院就诊，医生诊断为“白癜风”，原因是使用了“美容霜”引起病变的。

    2004年8月27日，杨女士将这瓶“肤美奇”祛斑美容霜拿到广西产品质量监督检验所进行鉴定，鉴定结论为“不合格产品”。两年来，她四处奔波治疗，医疗费花去了近2万元，但脸上留下的“疤痕”始终没法治掉。同时，她向很多家医院咨询过，医生告诉她要通过整容才有可能治好她的“花脸”，但风险很大。面对自己的“花容”，她没有勇气再站到讲台上去，被迫放弃从事了20多年的教师职业。

    欲讨说法无奈受冷遇 

    事情发生后，杨女士曾多次找到销售美容霜的店主讨说法。刚开始，店主黄某推脱产品质量有问题，叫她找厂家索赔。再后来，黄某干脆对她说：“厂家说，产品有质量问题的10天内厂家负责，超过这个时间的就一概不理。”无奈之下，杨女士去到南宁市工商局兴宁工商所投诉，可一直没有得到解决。

    3月8日，杨女士走进了南宁市一家律师事务所，聘请了律师准备将商家告上法院，共向对方索赔15万多元损失费。

    3月10日，杨女士在律师的陪同下，再次去到南宁市兴宁工商所反映情况，要求工作人员帮处理这件事。杨女士从工商所的调查笔录了解到，店主黄某也承认是她销售“肤美奇”美容霜给她的，但对赔偿责任没表态。（记者王克础） （文字来源：广西新闻网）（完）