张太太今年刚从法国回来，来到整体厨房展厅挑选整体厨房，看过几套样品之后，忽然强烈质疑道：“你们柜子里的饰品该换了，什么香味都没有了。别人家都放着一些新鲜水果和香料，一闻就觉得有情调上档次。”销售员应付道：“但我们质量好。”张太太更生气了：“你们没有考虑顾客的嗅觉感官，不够人性化，还狡辩，我要走了”，面对质疑，两名年轻的销售员无言以对，只能勉强岔开话题讲解产品的工艺如何优良，张太太根本不想听。

    正巧设计主管经过，她来到用户面前说：“您再仔细闻闻，真的没有香味吗”张太太很不满意：“当然没有，什么味也没有，一点家的感觉也没有，生硬！”主管马上很平静地讲：“这正是整体厨房的环保主义特点，柜子里不摆放任何香料和有气味的物品，空柜子也没有任何气味，就像宝石从不需要染色一样，好的整体厨房不用任何掩饰，正所谓真水无香。”（完）