1、本镇信访接待日为每月四次，每周五为领导干部信访接待日。

    2、对群众反映的问题能当面解答的要及时解答；不能解答的，要严格按照新的《信访条例》信访事项受理的程序和要求进行查办。

    3、对待来访群众要热情耐心，但对所反映问题不实或无理取闹的，该批评教育的要及时批评教育。

    4、领导干部接待日，没有特殊情况有关领导不准缺岗，并利用其它时间主动深入基层，逐步变群众上访为领导下访。

    5、接待日人员具体安排：

    每月第一个周五：镇党委书记，政法副书记；

    每月第二个周五：镇长，主管计划生育副镇长；

    每月第三个周五：党务副书记，主管建管副镇长；

    每月第四个周五：主管农业副镇长，纪检委员。