办理移动电话变更业务

    客户手机如有地址、帐号、交款方式、户名变更，要到我公司的营业厅办理手续。过户前，须结清各类费用；过户时，原户主、新户主均须带身份证原件双方到场办理（单位户要加盖公章），不收取手续费。

   ; （一）办理户名变更的客户，预留双方身份证复印件；如其中一方无法到营业厅办理，另一方客户可出据变更授权书办理。

    （二）如客户是黑名单客户，需告知客户交清欠费方可办理。

    注意：入网三个月后才能办理过户手续。

    办理撤户业务

    用户要求撤户须到移动通信公司营业厅办理。个人户须机主本人持身份证原件；单位户须加盖公章并持经办人身份证。办理撤户手续的客户，需结清帐内所有欠费。

    注意事项：

    （一）客户撤户，应充分考虑客户SP信息费金额。

    （二）无权户不允许办理销户。

    （三）办理了赠机业务且未到期的号码不允许撤户，须先进行业务取消。

    （四）号码欠费不允许撤户。

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